La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha iniciado un despliegue de supervisión sobre las empresas y consultores independientes que ofrecen servicios de organización habitacional y armonización energética en el país. El operativo responde a un aumento del 18% en las quejas relacionadas con el incumplimiento de resultados prometidos y la falta de acreditaciones técnicas en el uso de materiales supuestamente «ecológicos» y técnicas milenarias.
El centro de la investigación radica en la publicidad engañosa que vincula el orden doméstico con mejoras garantizadas en la salud financiera del cliente. Las autoridades han detectado que diversos operadores de «home staging» carecen de cédulas profesionales en arquitectura o diseño, ofreciendo asesorías de seguridad estructural sin los conocimientos necesarios para la modificación de espacios interiores en edificios multifamiliares.
Asimismo, se investiga la procedencia de las materias primas utilizadas en los sistemas de almacenamiento comercializados como «sustentables». La Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat) ha señalado que un 25% de los productos de fibras naturales vendidos en plataformas digitales carecen de sellos de procedencia legal, lo que podría implicar la explotación irregular de recursos forestales en zonas protegidas.
El marco regulatorio actual exige que cualquier prestador de servicios que ofrezca consultoría de Feng Shui con fines comerciales deba estar inscrito en el Registro Federal de Contribuyentes bajo la categoría de servicios profesionales. La falta de formalidad en este nicho ha facilitado la evasión fiscal, estimada en 80 millones de pesos anuales, lo que ha llevado a la plana mayor del sector hacendario a endurecer la vigilancia sobre las transacciones en efectivo.
En el Congreso de la Unión se discute una iniciativa para estandarizar las licencias de operación de los «centros de bienestar espacial». La propuesta busca evitar que la psicología del color y el manejo de energías sean utilizados como fachada para la venta de mobiliario de baja calidad a precios de gama alta. Se busca que el consumidor tenga acceso a un catálogo de proveedores certificados que garanticen la veracidad de sus materiales.
Organismos de vigilancia ciudadana han denunciado que el auge del «orden extremo» ha generado un incremento en el desecho irresponsable de artículos domésticos. La falta de protocolos de reciclaje por parte de las empresas de organización ha provocado que toneladas de objetos en buen estado terminen en rellenos sanitarios, contraviniendo las leyes de economía circular vigentes en las principales zonas metropolitanas.
La transparencia será el eje rector para el sector en el segundo semestre de 2026. Los consultores deberán presentar planes de manejo de residuos y acreditar la capacitación de su personal ante las autoridades laborales. Esta medida pretende separar a los profesionales capacitados de los oportunistas que aprovechan la tendencia del bienestar para capitalizar la vulnerabilidad emocional de quienes buscan orden en tiempos de crisis.
